دليل أرقام خدمة عملاء جوميا مصر وكيفية تقديم شكوى: رقم الخط الساخن وjumia واتساب

يرغب البائع والمشتري في التعرف على رقم تليفون خدمة عملاء جوميا باي وفود مصر، الخط الساخن الأرضي وواتساب لتقديم الشكاوي أو الأسترجاع في مواعيد العمل المحددة أو التواصل أون لاين بالشات على الإيميل لطلب شراء وتفعيل الضمان أو الحصول على صيانه من وكلاء بعض المنتجات المباعة من خلالهم من داخل وخارج مصر، كما يمكنك التواصل معهم للتعرف على طريقة إنشاء حساب بائع على جوميا وكيفية البيع به.

رقم تليفون خدمة عملاء JUMIA مصر للبائعين

إذا كنت أحد تجار الجملة في مصر أو إي بلد آخر وبدأت في البيع على جوميا وتوريد البضائع المختلفة سواء ملابس أو مستحضرات تجميل وأحذية وواجهتك بعض الصعوبات والمشاكل تتمكن من الاستفسار وتقديم الشكاوى للمتجر الإلكتروني جوميا عبر رقمين للبائعين وهم ما يلي:

1. رقم خدمة عملاء جوميا مصر 19586.
2. رقم الخط الساخن لجوميا مصر 15204.

أرقام واتساب جوميا مصر

يلجأ الكثير في التعامل مع خدمة العملاء عبر تطبيق واتساب لسهولة الاستخدام وإرسال صور ملحقة مع الشكاوى ويتم ذلك في مصر من خلال أحدى هذه الأرقام:

1. 01156226220.
2. 01122448844.

ما هي مواعيد خدمة عملاء جوميا مصر؟

للاستفسار أو المساعدة لا تترد أبدًا في التواصل مع جوميا بالطريقة الأنسب لك من خلال واتساب أو رقم الخط الساخن من الساعة 9 صباحًا حتى 8 مساءً طوال أيام الأسبوع.

كيفية عمل شكوى في جوميا؟

يمكنك تقديم شكوى في جوميا بعدة طرق مثل ما يلي:

1. من خلال رقم خدمة العملاء 19586.
2. بواسطة الخط الساخن 15204.
3. رقم الواتساب 01122448844.
4. شات عبر الموقع الإلكتروني من هذا الرابط واتباع الآتي:
   1. اضغط على دردش الآن.

      

   2. اضغط على بدء محادثة جديدة.

      

   3. أملئ البيانات المطلوبة الاسم والبريد الإلكتروني.

      

   4. اختر من الخيارات التي تظهر أمامك سواء تقديم شكوى أو التحدث إلى أحد الوكلاء.

الخاتمة

• لا يوجد رقم أرضي يمكنك التواصل من خلاله مع جوميا.
• يتم التواصل مع خدمة عملاء جوميا باي أون لاين عبر هذا الإيميل [email protected].