الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي 2024: معرفة فاتورة التليفون بالاسم والرقم

ان كنت تريد معرفة فاتورة التليفون الارضي لشهر يناير او مارس او ابريل او يوليو او اكتوبر توفر لك we فاتورة التليفون المنزلى بالرقم او بالاسم فى الماضى وذلك من خلال رابط محدد يمكن من خلاله استعراض الفاتورة اما فى الوقت الحالي فأصبحت هناك اكثر من طريقة مختلفة لمعرفة الفاتورة بسهولة حيث يمكنك ان تعرفها عن طريق رقم التليفون او عن طريق رقم الحساب الخاص بك فى الشركة والذي تستطيع التعرف عليه من خلال الاستعلام عن الفاتورة بالرقم كما يمكنك ان تعرف الفاتورة من خلال انشاء حساب we خاص بك على الموقع الالكتروني الجديد للشركة وهو يمنحك مميزات اضافية اكبر بالاضافة الى انك تستطيع ان تعرف فاتورة التليفون من خلال التواصل مع خدمة عملاء وي الخط الساخن 111 اما الطريقة الاخيرة فتكون عن طريق تطبيق my we الخاص بالشركة المصرية للاتصالات وبذلك يكون لديك 5 طرق مختلفة للأستعلام عن الفاتورة ويمكن إستخدامها جميعًا للإبلاغ عن اعطال التليفونات، ونقدم لك شرح فيما يلي يوضح الطريقة الاسهل والاسرع.

ما هي مواعيد فاتورة التليفون المنزلي؟

فيما يخص مواعيد دفع فواتير التليفونات فإنه يوجد نظامين لدفع فاتورة التليفون الارضي وهما كالتالي:

1. النظام الشهري: يجب الاشتراك فى هذا النظام وتفعيله من الشركة وهو لا يتفعل سوى مع الباقات والمكالمات الدولية ويمنح العميل فترة 4 ايام بعد نهاية كل شهر كفترة سماح للسداد.
2. النظام الربع سنوي: وهو النظام الاساسى ويتم سداد الفاتورة كل 3 اشهر تقريباً بمعدل 4 فواتير سنوياً ومواعيدهم كالتالي:
   1. فاتورة التليفون الارضى لشهر يناير: تصدر الفاتورة فى منتصف شهر يناير مع فترة سماح بالسداد حتى منتصف شهر فبراير.
   2. فاتورة التليفون الارضي لشهر ابريل: تصدر الفاتورة فى منتصف شهر ابريل مع فترة سماح بالسداد حتى منتصف شهر مايو.
   3. فاتورة التليفون الارضي لشهر يوليو: تصدر الفاتورة فى منتصف شهر يوليو من كل عام مع فترة سماح بالسداد حتى منتصف شهر اغسطس.
   4. فاتورة التليفون الارضي لشهر اكتوبر: تصدر الفاتورة فى منتصف شهر اكتوبر مع فترة سماح بالسداد حتى منتصف شهر نوفمبر.

كم غرامة تاخير سداد فاتورة التليفون؟

اذا تأخر العميل عن دفع فاتورة التليفون عن المواعيد المحددة و بعد انتهاء فترة السماح التى تصل الى شهر تقريباً بالنسبة للنظام الربع سنوى و4 ايام بالنسبة للنظام الشهر فإن يتم توقيع غرامة تأخير بواقع 1.5% من قيمة الفاتورة وذلك بحد ادنى 10 جنيهات وبعد ذلك يتم تحويل التليفون الى استقبال فقط دون امكانية لأجراء المكالمات مرة اخرى من خلالها ثم فى حالة زيادة فترة التأخير يتم وقف التليفون وقطع الحرارة وبعد ذلك يتم رفع الخط بشكل نهائي وفسخ التعاقد.

كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضى بالرقم؟

1. ادخل الى رابط الاستعلام عن الفاتورة على الموقع الرسمي للشركة المصرية للأتصالات من هنا https://billing.te.eg/ar-eg.

2. قم بأدخال كود المحافظة ثم رقم التليفون الارضي الذي تريد الاستعلام عن الفاتورة الخاصة به كما توضح الصورة التالية.

3. ثم بالضغط على اعرض الفواتير كما بالصورة بالسابقة تماماً.

بمجرد انهاء الخطوات الثلاثة السابقة تكون قد تمكنت من معرفة فاتورة التليفون المنزلي الخاصة بك او فاتورة اي رقم تليفون آخر وان لم يكن هناك فواتير مستحقة ستظهر لك رسالة لا يوجد فواتير مستحقة للسداد ويخبرك النظام ايضاً انه يمكنك اجراء استعلام آخر عن فاتورة اى تليفون منزلى وذلك كما توضح الصورة التالية.

الجدير بالذكر ان الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالاسم لم يعد متاحا فى الوقت الحالي كما انه يمكنك ان تستعلم عن الفاتورة من خلال خدمة العملاء او تحميل تطبيق my we كما نؤكد ايضاً ان معرفة اسم صاحب الخط الأرضي لم تعد متاحة الا من خلال حسابك فى موقع وي بالاضافة الى انه يمكنك اجراء استعلام عن فاتورة التليفون الأرضي برقم التليفون عن طريق بعض مواقع الخدمات او الاخبار مثل اليوم السابع او مصراوي او الوطن لكن احترس هناك بعض المواقع التى لن تعطيك نتائج حقيقية نتمنى ان اكون قد قدمت لك معلومات مفيدة اليوم، شكراً لك.