أرقام شكاوى البنك الأهلي 2024 + طريقة تقديم شكوى ضد الأهلي المصري

بالنسبة للشكاوى يمكنك استخدام ايميل او أرقام شكاوى البنك الأهلي للابلاغ او متابعة شكوى معينه واذا كنت تريد تقديم شكوى ضد البنك الاهلي المصرى سيتوجب عليك حينها ان تتبع طريقة مختلفه حيث ان الشكاوى من موظفين احد فروع البنك الاهلي او ربما من الافضل تقديمها الى البنك وانتظار اتخاذ الاجراءات من خلاله وهذا ما يحدث تماماً مع باقي البنوك مثل بنك مصر و بنك القاهرة بالنسبة للبنوك المحلية او حتى مثل بنك CIB بالنسبة للبنوك الاجنبية لكن اذا واجهة مشكله فى التعامل مع ادارة البنك او كان لديك شعور بالتخاذل فى حل ما يواجهك من مشكلات ولذلك يجب ان يكون رد الفعل الذي تقوم به كعميل فى البنك الاهلي يتخذ الطريق الصحيح له حيث يتوجب تقديم الشكوى للبنك فى بداية الامر.

دليل أرقام شكاوى البنك الأهلي

يوفر البنك الاهلى مثل جميع البنوك الكبيرة رقم خط ساخن يمكن التواصل مع البنك من خلاله اينما كنت داخل مصر او خارج مصر ونفس هذا الرقم يمكنك استخدامه فى الابلاغ عن الشكاوي. أرقام شكاوى البنك الأهلي كالتالي:

• رقم شكاوى البنك الاهلي المصري: 19623.
• رقم الشكوى ضد البنك الاهلي لدى المركزي: 16777.

كما يمكنك ان تتواصل مع رقم الفرع الذي تواجه به مشكله وتقوم بالابلاغ عن شكواك فضلاً عن انه يمكنك طلب مقابلة مدير الفرع وتبلغه بما لديك من شكاوى وان لم يتخذ الاجراءات المطلوبة فيمكنك اتباع الخطوات التالية فى تقديم شكوى للبنك المركزي.

إيميل شكاوى البنك الأهلي المصري

يمكنك الابلاغ عن الشكاوى عن طريق استخدام البريد الالكتروني ايضاً وانتظار الرد وربما يحتاج الرد على رسائل البريد بعض الوقت على الرغم من انه قد يكون افضل من الانتظار على الهاتف فى معظم الاحيان وإيميل شكاوى البنك الأهلي المصري كالتالي:

• البريد الإلكتروني للبنك الأهلي المصري: [email protected].

طريقة تقديم شكاوى البنك الأهلي المصري اون لاين

يمكنك ان تقوم بإرسال الشكاوى الى البنك الاهلى عن طريق الموقع الالكتروني الخاص بالبنك وكذلك عن طريق التطبيق الخاص به وهو الاهلى نت وتعد هى طريقة قريبه من الارسال عبر البريد الالكتروني لكن من خلال صفحة الاتصال بالبنكى على موقعه الرسمي فقط كل ما عليك هو الدخول الى الموقع الرسمي للبنك الاهلى عن طريق الرابط التالي https://www.nbe.com.eg/NBE/E/#/AR/ContactUs وارسال رسالة للبنك بعد ملء كافة البيانات والضغط على ارسال.

متابعة شكوى البنك الأهلي

بعد تقديم الشكوى للبنك الاهلي سواء عن طريق خدمة العملاء او عبر الموقع الرسمي يجب عليك الاحتفاظ برقم الشكوى حتى يتم التواصل معك من خلال البنك او تقوم بالتواصل معهم مرة اخرى للتأكد من الاجراءات التى تم اتخاذها تجاه شكواك.

كيفية تقديم شكوى ضد البنك الأهلي المصري؟

عن كيفية تقديم شكوى ضد أحد البنوك فإن الجهة المتخصصة فى بحث شكاوى عملاء البنوك حيث تعمل جميع البنوك سواء المحلية او الاجنبيه التى تعمل فى مصر. يمكنك تقديم شكوى ضد البنك الأهلي المصري عبر احد الوسائل التالية:

1. الاتصال برقم البنك المركزي المصري الخط الساخن وهو: 16777.
2. ارسال رسالة الكترونية من خلال الموقع الرسمي للبنك المركزي المصري عبرالرابط التالي: https://www.cbe.org.eg/ar/pages/ContactUs.aspx.
3. ارسالة بريد الكترونى على ايميل البنك المركزي المصري وهو: [email protected].
4. تقديم الشكوى من خلال زيارة البنك المركزي المصري بالعنوان التالي: 54 شارع الجمهورية 11511, القاهرة, مصر.