رقم خدمة عملاء البنك الاهلي المصري الخط الساخن للشكاوى والإستفسارات 2024
من خلال أرقام البنك الأهلي كل الفروع او الرقم المختصر يمكنك الابلاغ عن اى شكوى كما يوفر رقم خدمة عملاء البنك الاهلي المصري الخط الساخن خدمات كثيرة ومتعددة لعملاء البنك فى داخل و خارج مصر وهناك الكثير من الاسباب التى تجعل العميل يحتاج للتواصل مع موظفي خدمة عملاء البنك الاهلى المصرى كمثال الابلاغ عن البطاقات المفقودة او الشكوى من احد موظفي او خدمات البنك الاهلى كما يمكن التواصل مع رقم البنك بهدف الاستعلام عن رصيد البنك الاهلى بالاضافة الى اجراء التحويلات او الاستعلام عن القروض و انواع التمويل المتاحة وايضاً بطاقات الائتمان و فيزا المشتريات و بطاقات الخصم المباشر وكذلك شهادات البنك الاهلى بالاضافة الى انه يمكن للموظفين مساعدتك فى تأمين عمليات الشراء عبر الانترنت او اجراء التحويلات من حساب لأخر بنفس البنك او لبنك آخر مع العلم ان خدمة الاهلى نت والتى اطلقها البنك منذ فترة تساهم وبشكل مباشر فى مساعدة العملاء فى الحصول على الكثير والكثير من الخدمات دون الحاجة الى الاستعانة بمساعدة موظفي البنك وكان قد طرحنا مميزاتها سابقاً.
دليل ارقام خدمة عملاء البنك الاهلى الخط الساخن
من خلال التواصل مع البنك الاهلى الرقم المختصر يمكنك الاستمتاع بكافة الخدمات التى ذكرناها فى الفقرة السابقة وأكثر من ذلك بكل تأكيد كمثال يمكنك الاستفسار عن مواعيد عمل احد فروع البنك الاهلى بشكل خاص فهناك فروع تعمل فى المواعيد الرسمية للبنك واخر تعمل لفترات اقل او أكثر كما يمكنك ان تستمتع بمساعدة موظفي خدمة العملاء فى حل احد المشكلات التى قد تواجهك وبالطبع تستطيع ان تتصل بالبنك من خارج مصر اذا كنت بأحد الدول التى لا يوجد بها فروع او وكلاء للبنك الاهلى مع العلم ان البنك له المئات من الوكلاء والفروع فى معظم دول العالم و رقم البنك الاهلى المصري الخط الساخن كالتالي:
- رقم البنك الأهلي المختصر من داخل مصر: 19623.
- رقم خدمة عملاء البنك الاهلى المصرى من خارج مصر: 0020219623.
رقم شكاوى البنك الأهلي المصري الخط الساخن
تستخدم نفس الارقام المذكورة فى الفقرة السابقة بهدف الابلاغ عن شكاوى البنك الاهلى وتعد هذه هى طريقه من الطرق وليست جميع الطرق حيث ان بعض الاشخاص قد يواجه مشكله مع احد خدمات البنك الاهلى المصري او مشكلة مع احد الموظفين او مندوبي البنك او موظفي خدمة العملاء او مدير احد الفروع او ماكينات ATM الخاصة بالبنك ولا يمكنه الوصول لحل ولذلك قد يتسائل كيف اشتكي البنك الأهلي ويمكنك ذلك بإتباع الخطوات التالية:
- عن طريق رقم الخط الساخن لخدمة العملاء وهو 19623.
- عن طريق إيميل شكاوى البنك الأهلي المصري وهو [email protected].
- استخدم طريقة شكاوى البنك الأهلي المصري اون لاين وهى من خلال صفحة فيس بوك البنك الاهلى ويمكن الوصول لها عن طريق الرابط التالي https://www.facebook.com/NBE1898/ او من خلال صفحة الشكاوى والاقتراحات على الموقع الرسمي للبنك الاهلى ويمكن الوصول لها عن طريق الرابط التالي https://www.nbe.com.eg/NBE/E/#/AR/ContactUs.
ليس من الضروري بالطبع ان تتواصل مع البنك الاهلى تلفونياً خلال مواعيد عمل البنك الاهلى الرسمية فكما وضحنا فى بداية هذه الصفحة ان خدمة العملاء عبر الهاتف تعمل على مدار 24 ساعة خلال جميع ايام الاسبوع وهذا اذا لم يتم تغييرها ويمكنك الاطلاع على ذلك من خلال الرسالة الصوتيه التى تسمعها عبر الهاتف بمجرد التواصل مع رقم الخط الساخن للبنك الاهلى المصري.
تم خصم مبلغ 3500 جنيه من حساب رقم 3795010233002100010 باسم فاطمة هانم علي عبادة يوسف فرع المعتصم طنطا من ماكينة كازيون شارع محمد فريد ولم استلمهم من الماكينة يوم 1/10/2020 وقمت بالاتصال بخدمة العملاء مرات عديدة ولم اتمكن من استرداد المبلغ حتي الان
رقم قومي 23405021600129
نرجو متابعه موظفي فرع المقطم الاسمرات وعمل دورات فخدمه العملاء يوجد موظف امن قام بالتهجم علينا للاعتراض باننا انتظرنا ساعتين ونصف ويقوم بادخال السيدات بدون رقم وبدون انتظار وعند الاعتراض علي سوء التعامل قام بالتلفظ امام العملاء وقال ان مسؤل البنك بيقولك شفلك فرع تاني هو دة الاي عندنا اذا عاجبك وانا انتظر ساعتين ونصف ومعي مبلغ 163000 لعمل ايداع بحسابي الشخصي
هل هذا تعامل البنك ؟
حاجه تفرف تتصل كول تون وبريد صوتي ساعه ومحدش بيرد ازبل بنك غي العلم خساره فيكم الفلوس الي بنحطها عندكم وتقبضو علي قفانا
الخط الساخن ما بيرد من أكثر من ثلاث اسابيع.فقط اعلانات وسحب من الرصيد ولا مجيب جميع الخطوط مشغولة يا ريت يكون في واتس لخدمة العملاء. حرام اقعد نصف ساعة وأكثر كل مرة ومحدش يردعلينا.
رقم خدمة العملاء 19623 مش شغال نتواصل معاكم ازاى
مع مبلغ معلق علي الحساب