جميع مشاكل البنك السعودي الفرنسي وطرق حلها 2024

يعتبر أفضل البنوك ويمتلك العديد من العملاء لذلك يجب معرفة مشاكل البنك السعودي الفرنسي وطرق حلها من خلال رقم البنك الفرنسي المجاني للتمويل اون لاين، كما أيضا يقدم البنك العديد من الخدمات البنكية المتنوعة ومنها القروض الشخصية، تمويل المشاريع الصغيرة، فتح حساب شخصي أو حساب توفير بالإضافة إلى خدمة العملاء التي تعمل على مدار اليوم.

دليلك نحو أبرز مشاكل البنك السعودي الفرنسي وطرق حلها

العديد من العملاء قاموا بتقديم بعض الشكاوي التي تخص المشاكل التي تواجههم أثناء التعامل مع البنك ومن أهم هذه المشاكل:

1. صعوبة الحصول على رقم الحساب

تعتبر من أهم المشاكل التي تواجه العملاء في كافة فروع البنك والتي تتسبب في عدم إتمام المعاملات البنكية التي يقوم بها العميل ويمكنكم التغلب على هذه المشكلة من خلال خطوات التالية:

1. الدخول على الموقع الرسمي للبنك السعودي الفرنسي من هنا.
2. على شمال الصفحة ستجد اختيار fransi mobile اضغط عليه.
3. حدد نوع نظام تشغيل هاتفك.
4. اضغط على خيار “الهاتف المصرفي بنك الرياض”.
5. اضغط على رقم 1 وسوف يتم تحويلك إلى خدمة الهاتف المصرفي.
6. في الصفحة الجديدة قم باختيار خدمات الحساب.
7. انقر فوق طلب رقم الآيبان.
8. سيتم إرسال رقم الآيبان الخاص بك المكون من 24 رقم على رقم الهاتف الخاص بك خلال دقائق معدودة.

2. أرباح الفرنسي أقل من البنوك الآخرى

يعاني البنك من مشكلة الربح مع العملاء وذلك بسبب تغير سعر السهم الذي يتسبب في خفض أرباح البنك بشكل ملحوظ.

3. صعوبة إعادة جدولة أقساط القرض

قد يعاني أحد العملاء في البنك من الصعوبة في الحالة المالية والتي تتسبب في عدم تسديد قيمة الأقساط الخاصة بالعميل في البنك، لذلك العديد من العملاء يلجأون إلى تأجيل تسديد الأقساط أو يتم تقديم طلب إعادة جدولة أقساط القرض، وفي هذه الحالة قد يقوم البنك بالقبول أو الرفض وفي حالة القبول فقد يواجه العميل العديد من الغرامات بسبب تأجيل الأقساط والتي قد تتراكم عليه بشكل كبير.

4. مشاكل البنك السعودي الفرنسي التقنية

مثل أي بنك هناك بعض المشاكل والثغرات التقنية والتي قد يبحث العميل عن كيفية حلها ويمكن للعميل الاتصال على رقم 801242211 وهذا الرقم متخصص لخدمة العملاء في حدود المملكة، أما في حال العميل من الخارج يمكنكم الاتصال على رقم 966920000576.

كيف تقدم شكوى للبنك السعودي الفرنسي؟

يمكنك الاتصال بالأرقام الخاصة بخدمة عملاء البنك السعودي الفرنسي وتقديم الشكوى وسيتم الرد عليها في أقرب وقت والأرقام هي:

• 801242211.
• 966920000576.

يمكنك الاتصال على الأرقام وتزويد موظف الخدمة بالبيانات الشخصية وإرسال أي مستندات تدعم مشكلتك.

#المصدر: https://invest.egyprojects.org/banque-saudi-fransi-problems